Aparentemente son muchos los suscriptores de Corpoelec que tienen morosidad en su cuenta de pagos con la empresa eléctrica, luego del remezón que provocó el Plan Borrón y cuenta nueva, aplicado desde principios de año en varios estados del país, incluyendo Táchira, y que ahora, a raíz de una serie de informaciones falsas sobre el particular, que ruedan en las redes sociales, están tratando de solventar su situación para evitar sanciones.
De hecho, aparte del posible corte del servicio, los bulos hablan de multas de un mil bolívares, de decomiso del contador, y otras consecuencias que nadie quisiera padecer, pues ya es suficiente con los constantes apagones.
Para ayudar al suscriptor a solucionar, Corpoelec ha publicado una serie de instrucciones, que pueden conseguirse en la web, al igual que varios bancos como Provincial, Venezuela, Banesco, Mercantil, y otros, ofrecen a sus clientes el pago a la estatal, directamente en línea. Cada quien puede averiguar con su banco si puede cancelar la deuda eléctrica a través de su cuenta.
Cómo hacer
De acuerdo con información que circula en medios, para conocer el monto de la deuda, el interesado debe Ingresa a la Oficina Virtual de Corpoelec.
Seguidamente selecciona el estado de su residencia, y a continuación pulsa en Consulta tu saldo, y una vez abierta, se colocan los doce números o dígitos del NIC, que es el número de contrato que le fue asignado cuando se inscribió en el plan. Una vez hecho esto, le da a Consultar y así tienes la información sobre el monto total de la deuda.
Hay otra opción para conocer el saldo, a través de mensajes de texto, pero para ello debes afiliarte primero al servicio de mensajería de Corpoelec llamando al *502 (asterisco 502), si se utiliza el celular, o a través del teléfono fijo, marcando el número 0212-5020000.
Cumplido este trámite se puede consultar el saldo, enviando como mensaje la palabra SALDO en mayúsculas, seguida de espacio y los doce dígitos del NIC al número 502. Solo queda esperar la respuesta.
