La comunidad de migrantes en Estados Unidos y Latinoamérica busca vías para conocer el estado de sus seres queridos tras los recientes terremotos en Venezuela. Ante el colapso de las redes tradicionales, el conocimiento de los canales oficiales de asistencia resulta vital para agilizar la localización de personas en las zonas afectadas.
Los organismos de socorro y expertos en gestión de crisis recomiendan usar alternativas tecnológicas de bajo consumo de datos antes de saturar las líneas telefónicas fijas. La planificación y el orden en el envío de datos optimizan los esfuerzos humanitarios en el terreno.
Para canalizar las búsquedas formales, la Cruz Roja Venezolana desplegó sus 41 filiales en todo el país y activó de manera prioritaria su programa internacional de Restablecimiento del Contacto con Familiares (RCF). Este servicio gratuito busca conectar a las personas separadas por la catástrofe.
¿Qué canales están habilitados?
Si reside en EE UU, sin importar su estatus legal, debe tener en cuenta que el servicio de la Cruz Roja generalmente no opera recibiendo llamadas directas a un celular libre.
Por lo tanto, el solicitante en el exterior debe acudir o contactar primero a la filial de la Cruz Roja del país donde se encuentra actualmente, como la Cruz Roja Americana, para que ellos inicien el trámite internacional con la Cruz Roja Venezolana.
Para la difusión de apoyo dentro de Venezuela, las autoridades habilitaron el número local 0422 799 4880, que corresponde a la línea internacional 011 +58 422 799 4880 desde territorio estadounidense.
Por su parte, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC) coordinó la activación de este protocolo en varios países de la región.
Los residentes en Latinoamérica pueden contactar de inmediato a las filiales locales mediante sus canales oficiales y redes sociales:
● Argentina: @CruzRojaArg
● Colombia: @cruzrojacol
● Costa Rica: @CruzRojaCRC
● Ecuador: @cruzrojaecuador
● Honduras: @cruzrojahon
● México: @CruzRoja_MX
Para que el personal de la Cruz Roja pueda iniciar una búsqueda efectiva sobre el terreno a través de sus filiales locales, usted debe recopilar los siguientes datos del familiar:
● Nombre completo y apellidos.
● Fecha de nacimiento o edad aproximada.
● Dirección exacta de residencia o el último lugar conocido donde se encontraba (especificando calle, barrio/urbanización, municipio y estado).
● Teléfonos habituales, aunque estén apagados o sin señal.
● Condición de salud preexistente, si padece alguna enfermedad que requiera atención médica urgente.
Como alternativa civil, la plataforma ciudadana Desaparecidos Terremoto Venezuela permite registrar los datos de personas incomunicadas. Las autoridades piden que, si logra restablecer la comunicación por sus propios medios, regrese al portal para actualizar la información y así optimizar los esfuerzos de los equipos de rescate.
