A través de sus redes sociales el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) informó que su página web estará suspendida por cinco días.
“Estimados usuarios, les informamos que desde el 13 al 17 de marzo se suspenderá temporalmente nuestro servicio debido a una serie de cambios en nuestra plataforma tecnológica”, dice el comunicado.
De igual forma informó que todas sus oficinas en el territorio nacional permanecerán abiertas atendiendo el servicio de Extranjería y entrega de documentos impresos.
Indicó que únicamente permanecerá cerrada la oficina de Atención al Ciudadano en la sede central. Asimismo pidieron a los usuarios a estar atentos a cualquier información oficial a través de sus redes sociales.
Varios usuarios contestaron la publicación y, en algunos casos, expresaron su preocupación debido a la falta de respuesta y soluciones por parte del organismo.
“Buenos días. Solicité trámite el 13 de febrero, y aún no me ha llegado la cita desde la oficina de Maracay. Me dijeron que fuera a Caracas y la respuesta fue siga esperando. ¿Hasta cuándo?”, denunció un usuario identificado como Gabriel Bastidas.