Jueves, 31 Julio 2014 00:00

“Muchos pacientes se están adaptando a comprar los sustitutos”

 
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Champú, desodorantes y afeitadoras también presentan fallas de suministro Champú, desodorantes y afeitadoras también presentan fallas de suministro Foto José Leal / Archivo

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Con un papel en la mano, la señora Milagros Somoza preguntó en la farmacia por cuatro medicamentos que le recetó el doctor. “Esto es de pregunta y respuesta rápida”, dijo luego de cuatro “no hay” como contestación. “Estos remedios los tengo que mandar a Barcelona para un familiar, allá no se consiguen”, comentó a otro lado del negocio un señor.

En las farmacias coinciden en los problemas de abastecimiento de medicinas para la tiroides, la tensión, la diabetes y de artículos como pastillas anticonceptivas y óvulos vaginales. Los dependientes señalan que los clientes empiezan a aceptar progresivamente la sugerencia de medicamentos genéricos o de otro nombre, “otros prefieren no llevarlo, aunque el componente sea el mismo”.

La desnudez en la mayoría de los estantes de los locales es el presagio de quienes acuden a comprar medicinas en Ciudad Guayana. Algunos comercios han tenido que introducir otros artículos o repetirlos en los estantes para llenar el vacío. La raíz del problema es la misma: baja producción y trabas para la importación en un inconveniente que tiene más de un año.

“Es frustrante decirle al cliente que no tenemos un medicamento que es básico”, expresó Maricruz Martínez, supervisora de la farmacia Galeana II, ubicada en el Centro Comercial La Churuata. En el local carecen actualmente de sueros, anticonceptivos regulados, óvulos vaginales, medicamentos para tiroides y la tensión e, incluso, mascarillas (de niños) para nebulizar. “Muchos pacientes se están adaptando a comprar los sustitutos, en los casos en los que se consigue”, dijo.

Leisy López, encargada de FarmaMall, cuenta que por la falta de productos han tenido que colocar “separados y repetidos” los pocos artículos con los que cuentan.

Problema de mercadeo
Para Luis Ramírez, encargado de la farmacia Puerto Ordaz, el abastecimiento de medicinas es “aceptable”. El bajo surtido en algunas farmacias, dice, es consecuencia de problemas de gerencia para conseguir los mejores proveedores. “Hay fallas puntuales solamente, de resto hay suficiente surtido”, asegura. Su botica podría ser en el mar farmacéutico un caso excepcional.

No obstante, en el local no era posible conseguir este jueves para el momento de la entrevista pastillas anticonceptivas o remedios para la tiroides.

“La gente debe saber que un medicamento puede tener varios nombres diferentes con el mismo principio. El medicamento es el mismo, solo cambia el nombre (…) el acetaminofén tiene 28 nombres distintos. Rara vez no hay un sustituto”, puntualizó.

Pequeñas farmacias en aprietos

“Las farmacias pequeñas son las más perjudicadas porque trabajamos con pocas droguerías y el negocio se viene abajo si no conseguimos los productos”, dijo Susana Quintero, trabajadora de la farmacia Carúpano en Castillito

Además de mencionar las mismas deficiencias de medicinas de locales previos, sumó a la lista el calcio. “Sólo hay para embarazadas y del resto de los medicamentos escasos llegan en muy pocas cantidades”, añadió.

“Sí hay escasez de medicamentos y es un problema general. Uno se siente incómodo porque a veces no tenemos el reemplazo”, puntualizó.

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