Domingo, 09 Octubre 2016 00:00

La imposible tarea de llamar desde Cantv a operadoras móviles

 
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Desde 2009, en Venezuela no se invierte en mejoras de envergadura en el sector telecomunicaciones: el decreto presidencial 6.649 calificó estos como “gastos suntuosos” Desde 2009, en Venezuela no se invierte en mejoras de envergadura en el sector telecomunicaciones: el decreto presidencial 6.649 calificó estos como “gastos suntuosos” Foto Prensa Cantv / Archivo

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

Venezuela entre los precarios, según Facebook

Esta semana Facebook lanzó al mercado la aplicación Messenger Lite, una versión más liviana que la actual, diseñada para países con menor velocidad de conexión a Internet, o mercados emergentes donde la comunicación es un lujo, pues su diseño disminuye el consumo de datos móviles.

Kenia, Túnez, Sri Lanka, Malasia y Venezuela serán los mercados pilotos en donde se lanzará esta aplicación, disponible para el sistema operativo Android.

En el caso de Venezuela, la comunicación no es un lujo por las tarifas, sino por su ínfima calidad. Aun pagando el plan móvil más costoso, disfrutar de las nuevas tendencias en aplicaciones o telecomunicaciones resulta una utopía.

 

Tres repiques y luego un tono interrumpido. Desde el viernes es imposible llamar desde un teléfono fijo Cantv hacia la operadora móvil Movistar, según reportaron usuarios a Correo del Caroní.

De acuerdo con el monitoreo entre viernes y domingo, la comunicación desde un teléfono fijo a un celular Movistar fue imposible, aun estando el teléfono celular con perfecta cobertura.

Se intentó contactar al departamento de prensa de Cantv en Puerto Ordaz, pero no se logró la conexión con el celular Movilnet. En la cuenta de Twitter de la estatal, @SaladeprensaCantv, tampoco se encontró reporte de alguna avería técnica que esté causando el inconveniente.

La comunicación tampoco se logró llamando de Cantv a un celular Movilnet, empresa del Estado. Sin embargo, sí se pudo llamar desde un celular Movistar a Cantv. La conexión desde Cantv solo se logró hacia otro teléfono fijo.

 

Vía Twitter, usuarios se quejaron por la falla

 

 

 

En la red social también se encontraron múltiples quejas por la falla de cobertura que mantenía incomunicados a todos los habitantes de San Juan de los Morros, estado Guárico, por más de dos días este domingo.

@SaladeprensaCantv tampoco informaba de este problema. Sus trinos se circunscriben a las mejoras técnicas en Trujillo, un plan sistemático para evitar vandalismo en la infraestructura de telecomunicaciones y otra información institucional.

Fallas recurrentes 

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El 26 de septiembre de este año, usuarios reportaron tener más de 24 horas sin tono en Cantv, falla que la estatal atribuyó a reparaciones que no especificó en su nota de prensa.

Por otra parte, el servicio de ABA de Cantv ha funcionado con deficiencias en lo que va de año, no solo por tener la menor velocidad de descarga de todo el mundo sino por la interrupción constante de la conexión. Sectores como Alta Vista y Villa Asia reportan frecuentes ausencias de Internet hasta por una semana continua.

Hace un año, otra falla signó las telecomunicaciones venezolanas: la intercepción de las llamadas cuando, desde Cantv o desde Movistar, se discaba un teléfono Movilnet. Lograr la conexión era cosa de suerte, pues en el ínterin, usted podía escuchar las conversaciones de otros venezolanos que, en ese mismo momento, lograron hablar por teléfono. La estatal nunca explicó a qué se debió la falla que duró varios días.

Las pésimas condiciones de comunicación del país podrían tener su origen en 2009, cuando el ex presidente Hugo Chávez firmó el decreto N° 6.649, donde califica los gastos en telecomunicaciones como suntuosos. A partir de 2013, Venezuela ocupa la última posición en cuanto a conectividad de todo el mundo.

 

 
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